jak zwiekszyc sprzedaz fashion
Sprzedaż w E-commerce

Jak zwiększyć sprzedaż w fashion e-commerce?

Wielu managerów e-commerce, właścicieli marek modowych, czy business developerów podsumowując każdy kwartał zastanawia się: jak zwiększyć sprzedaż w naszym sklepie? Kluczowa odpowiedź to: skupić się na użytkowniku.

Podejście user-centric, czyli zorientowane na użytkowniku, umożliwia przede wszystkim zrozumienie jego potrzeb. Ponadto daje możliwość na przeanalizowanie całego procesu, który przechodzi od wejścia na witrynę sklepu do zakupu. Pomimo, że większość narzędzi do tworzenia e-commerce takich jak Shopify, Magento, czy Shoper, nie umożliwia wprowadzania wielu innowacyjnych zmian, czy dokładnego śledzenia ścieżki użytkownika, są zewnętrzne narzędzia, które pozwolą Ci poprawić doświadczenie konsumentów, a dzięki temu zwiększyć sprzedaż na Twoim e-commerce.

Sprzedaż skoncentrowana na potrzebach użytkownika

Badania, które przeprowadzaliśmy we współpracy z agnecją projektowo-badawczą mówią jasno: konsumenci korzystają e-commerce w kilku konkretnych sytuacjach. Mają wówczas jasno postawione cele oraz oczekiwania. Im bardziej e-commerce skróci ścieżkę użytkownika, a więc proces od wejścia na stronę do realizacji ich potrzeb, tym więcej pieniędzy użytkownik zostawi w sklepie.

Poniżej przedstawiamy różne sytuacje, w których odpowiedź na potrzeby konsumentów, pozwoli Ci zwiększyć sprzedaż na Twoim e-commerce.

Nadchodzi ważna okazja: potrzebuję nowych ubrań.

Ślub, randka, rozmowa o pracę, wyjazd na wakacje. Niezależnie od wieku, etapu w życiu, czy sytuacji finansowej, każdy konsument twojej marki doświadcza ważnych momentów w swoim życiu. Tylko jak ma się to przenieść na zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie?

W sytuacji, w której konsument przygotowuje się do istotnego wydarzenia, z dużym prawdopodobieństwem potrzebuje kupić więcej niż jeden produkt. Potrzebuje całego zestawu. Jeśli okazją jest wesele, to poszukiwanie odpowiedniej kreacji, przy odrobinie szczęścia, może zakończyć się nie tylko zakupem sukienki, ale również butów, torebki, bolerka czy nawet płaszcza! Jak celowo dodać odrobinę szczęścia? Jak zwiększyć sprzedaż na Twoim e-commerce?

jak-zwiekszyc-sprzedaz-inteligentny-stylista
Kiedy Twój konsument przygotowuje się do ważnej okazji, chętnie kupi komplet!

Wykorzystaj Sztuczną Inteligencję, by dobierała Twoim konsumentom ubrania jak inteligentny stylista. W XXI wieku, to możliwe.

Jak zwiększyć sprzedaż? Skorzystać z technologii!

To co widzisz powyżej, to narzędzie, które wykorzystuje najnowsze, innowacyjne technologie, by proponować pełne zestawienia ubrań do wybranego produktu. Gdy e-commerce wyśle nam swoją bazę produktów (product feed), możemy nauczyć naszą Sztuczną Inteligencję, by dobierała produkty z Twojego sklepu. Sprawdź jak inteligentny stylista działa na różnych przykładach.

Moje życie się zmienia: potrzebuję wymienić zawartość szafy.

Czasem zmieniamy rozmiar, czasem styl, a czasem miejsce pracy. Niezależnie od sytuacji, jako konsumenci, co jakiś czas potrzebujemy wymienić garderobę. To właśnie w sytuacjach, w których potrzeba użytkownika wiąże się z dużą zmianą, chętnie zakupi on wiele podobnych ubrań.

Zaproponowanie mężczyźnie, który właśnie dostał awans kilku podobnych koszul do właśnie przeglądanych, nie tylko ułatwi mu podjęcie decyzji i przyspieszy proces zakupowy. Zaproponowanie mu w odpowiednim momencie porównywalnych produktów, zachęci go do zakupu większej ilości w ramach jednego e-commerce. To podejście również kryje w sobie odpowiedź na pytanie: jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce.

Z użyciem naszej technologii, możesz zaproponować swojemu konsumentowi dostęp do rzeczywiście wizualnie podobnych produktów, a nie jedynie innych w ramach tej samej kategorii. To znacznie bardziej angażujące użytkownika podejście, niż standardowa sekcja „inni użytkownicy kupili również”.

jak-zwiekszyc-sprzedaz-fashion-szafa
Gdy konsumenci potrzebują uzupełnić swoją szafę, szukają podobnych ubrań.

Jak zwiększyć sprzedaż? Stawiając konsumenta w centrum e-commerce

Zrozumienie ścieżki konsumenta, poznanie jego celów, pozwala odpowiedzieć na jego rzeczywiste potrzeby. A jeśli Twoja marka rozwiązuje jego potrzeby, to zachęca go, by kupował w niej częściej. Pomóż mu realizować komplementarny zakup, jednocześnie zwiększając swoją sprzedaż!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *